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? Frederic Cirou/Getty Images
利維坦按：
對(duì)于“負(fù)面偏見”，我覺得有兩類可以區(qū)分對(duì)待，一類是惡意詆毀和謾罵的，完全可以忽略，還有一類具備理性分析前提的批評(píng)性意見，這一類反而是會(huì)促進(jìn)你進(jìn)一步反思自己言論觀點(diǎn)的好契機(jī)：這有可能會(huì)更新你的觀點(diǎn)，剔除舊有的思維框架，從而建構(gòu)出新的視角。
當(dāng)然，日常生活中，尤其是網(wǎng)絡(luò)上充斥了大量負(fù)面的極端情緒，與其說它們是批評(píng)，倒不如說是非理性的噪音更準(zhǔn)確。
在我們還是孩子的時(shí)候，經(jīng)常聽說“棍石能斷骨，言語不傷人”。然而，長大成人的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，這句古老的諺語大錯(cuò)特錯(cuò)——身體上的傷害可能需要幾周的時(shí)間痊愈，負(fù)面的評(píng)價(jià)卻可能會(huì)給我們留下綿延一生的創(chuàng)傷。
無論是學(xué)校老師口中冷靜的批評(píng)，還是與朋友或愛人激烈爭吵時(shí)對(duì)方拋出的殘忍惡語，由于一種被稱為負(fù)面偏見（negativity bias）的現(xiàn)象，我們對(duì)批評(píng)的記憶往往比對(duì)積極評(píng)價(jià)的記憶深刻得多。
（www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3652533/）
事實(shí)上，許多復(fù)雜的影響都可以用這種偏見來解釋，它是這樣一種普遍趨勢：消極情緒對(duì)我們的影響比積極情緒更強(qiáng)烈。昆士蘭大學(xué)的社會(huì)心理學(xué)家、《負(fù)面的力量：以及如何克服它》（The Power of Bad: And How to Overcome It）一書的合著者羅伊·鮑邁斯特（Roy Baumeister）表示，該偏見使得我們對(duì)威脅格外關(guān)注且夸大危險(xiǎn)。
雖然把關(guān)注放在我們周圍世界的黑暗面上聽起來前景灰暗，但它幫助人類克服了從自然災(zāi)害到瘟疫和戰(zhàn)爭的一切，因?yàn)樗钊藗冇辛烁渥愕臏?zhǔn)備來應(yīng)對(duì)它們（盡管有證據(jù)表明，樂觀主義同樣可以幫助我們免受極端情況帶來的壓力）。
人類的大腦不斷演化以保護(hù)我們的身體、維持我們的生命，它有三套處理新發(fā)危險(xiǎn)的預(yù)警系統(tǒng)。古老的基底神經(jīng)節(jié)系統(tǒng)控制我們的戰(zhàn)斗或逃跑反應(yīng)，邊緣系統(tǒng)觸發(fā)情緒來應(yīng)對(duì)威脅，以幫助我們理解危險(xiǎn)，更現(xiàn)代的前額葉皮層則使我們能夠在面對(duì)威脅時(shí)進(jìn)行邏輯思考。
（www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5940768/）
（www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3543080/）
（www.nature.com/articles/35036228）
“在我們的祖先中，有那種（負(fù)面）偏見的那些人更有可能生存下來。”鮑邁斯特表示。人類天生就會(huì)尋找威脅，嬰兒在僅僅八個(gè)月大的時(shí)候就會(huì)比一只較為友善的青蛙更急切地去看一張蛇的圖片。到了五歲時(shí)，他們已然學(xué)會(huì)了更重視憤怒或恐懼的面孔，優(yōu)先于快樂的面孔。
（pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/20121878/）
（pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/19143803/）
鮑邁斯特說，在最開始關(guān)注到問題的存在，可能是一個(gè)好策略。“首先要消除負(fù)面因素、解決問題。本質(zhì)上來說，就是先止損?！钡牵M管聚焦于負(fù)面因素或許能在極端情形下確保我們安全，負(fù)面偏見在日常生活中仍可能無濟(jì)于事。鮑邁斯特認(rèn)為，除非我們學(xué)會(huì)克服負(fù)面因素帶給我們的過分強(qiáng)烈影響，否則它始終會(huì)扭曲我們對(duì)世界的看法和我們應(yīng)對(duì)世界的方式。
人身攻擊和負(fù)面評(píng)價(jià)比正面反饋更讓我們難以忘懷。? The Cybersmile Foundation
舉例而言，報(bào)紙上的世界往往看起來令人沮喪。經(jīng)常有人指責(zé)新聞工作者一味追逐壞消息，只因?yàn)樗鼈兛梢蕴岣邎?bào)紙銷量、吸引觀眾。這話也許在一定程度上是正確的，但研究人員已經(jīng)證明，讀者會(huì)自然而然地被災(zāi)難故事所吸引，而且更有可能與他人分享這些故事。與潛在危險(xiǎn)有關(guān)的流言——即使聽起來不像真的——在人群中傳播的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于可能帶來好事的流言。
（www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S1090513816301660）
（www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S1090513817301976）
在一項(xiàng)研究中，加拿大麥吉爾大學(xué)（McGill University）的科學(xué)家使用眼球追蹤技術(shù)來研究志愿者最關(guān)注的新聞文章。他們發(fā)現(xiàn)，相較于正面或中性的故事，人們往往選擇關(guān)于腐敗、挫折、虛偽和其他壞消息的故事。對(duì)時(shí)事和政治更感興趣的人尤其傾向于選擇負(fù)面新聞，然而在被問及時(shí)，這些人卻自稱更喜歡好消息。
（www.cpsa-acsp.ca/papers-2013/Trussler-Soroka.pdf）
? CNBC
我們在新聞上讀到和看到的東西會(huì)加劇我們的恐懼。例如，鮑邁斯特在他的書中解釋說，我們對(duì)恐怖主義的恐懼極為顯著，盡管在過去的20年里，美國國內(nèi)遭恐怖組織殺害的人數(shù)比同期死在浴缸里的美國人還少。
（www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/09546553.2018.1530662）
為一個(gè)假設(shè)的可怕情形憂心忡忡會(huì)讓我們感到害怕，然而，僅僅是一次小小的負(fù)面體驗(yàn)就能不成比例地影響我們一整天。圣路易斯華盛頓大學(xué)的心理學(xué)和大腦科學(xué)教授蘭迪·拉森（Randy Larsen）回顧了一些表明消極情緒比快樂情緒持續(xù)時(shí)間更長的證據(jù)。他發(fā)現(xiàn)，我們傾向于花更多的時(shí)間思考?jí)氖露皇呛檬?，這或許有助于解釋為什么尷尬的時(shí)刻或他人的批評(píng)會(huì)在我們心頭縈繞許多年。
（psycnet.apa.org/record/2010-23922-005）
來自愛人、家人或友人的傷人言論很難不讓我們耿耿于懷?！拔艺J(rèn)為來自我們所愛和信任之人的負(fù)面評(píng)論比來自陌生人的負(fù)面評(píng)論影響更大。”鮑邁斯特說。這在一定程度上是因?yàn)槲覀儗?duì)朋友和家人如何對(duì)待自己抱有特定的期望。
? The Nigerian Voice
在某些情況下，來自我們所愛之人的負(fù)面評(píng)論可能會(huì)導(dǎo)致長期的精神創(chuàng)傷和怨恨，從而致使關(guān)系破裂。美國肯塔基大學(xué)的研究人員發(fā)現(xiàn)，當(dāng)伴侶為了保持“消極忠誠”而忽視關(guān)系中的問題時(shí)，這段關(guān)系很少能得到挽救。他們表示：“決定一段關(guān)系是否順利的，與其說是伴侶為彼此做過或沒有做過的好事和建設(shè)性的事，不如說是伴侶在面對(duì)問題時(shí)做過或沒有做過的破壞性的事。”
（www.sciencedirect.com/science/article/pii/S266732152200035X）
（www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/01463373.2014.890118）
另一項(xiàng)對(duì)夫妻進(jìn)行了十多年跟蹤調(diào)查的研究表明，在婚姻的頭兩年，夫妻雙方對(duì)彼此表達(dá)出的負(fù)面情緒的強(qiáng)烈程度預(yù)示著他們此后是否會(huì)分道揚(yáng)鑣，以離婚告終的夫婦在結(jié)婚前兩年表達(dá)出了更強(qiáng)烈的負(fù)面情緒。
（psycnet.apa.org/record/2001-16163-005）
負(fù)面偏見解釋了為什么我們中的許多人，會(huì)在一段關(guān)系進(jìn)展順利時(shí)視其為理所當(dāng)然，卻又很快地注意到其中的不完美之處，甚至把小問題變成大問題。
當(dāng)批評(píng)大量出現(xiàn)時(shí)，它的程度也會(huì)被放大，這使得社交媒體成為了一個(gè)潛在的負(fù)面“回音室”。盡管比莉·艾利什（Billie Eilish）手握2019年最暢銷的專輯，她告訴“BBC早餐”欄目說，自己盡量不去看評(píng)論。
“它毀了我的生活，”她說，“你做的事情越酷，人們就越討厭你。太瘋狂了。情況比以往任何時(shí)候都更糟?！绷餍懈枋侄虐ⅰだ粒―ua Lipa）和前女團(tuán)“高歌女孩”（Girls Aloud）成員妮可拉·羅伯茨（Nicola Roberts）也談到了網(wǎng)絡(luò)噴子的影響。
鮑邁斯特警告說，我們沒有能力處理社交媒體上的負(fù)面情緒，因?yàn)槲覀兇竽X的演化成果是能夠聽取一個(gè)關(guān)系緊密的狩獵-采集群體的警告，而不是應(yīng)對(duì)成百上千陌生人的告誡?！耙虼?，從一大群人口中聽到負(fù)面的言論必然是毀滅性的?！彼f。
? Luci Gutiérrez
當(dāng)然，遭遇網(wǎng)絡(luò)噴子或被朋友批評(píng)的影響因人而異。但行為科學(xué)家、倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院訪問學(xué)者露西亞·馬基亞（Lucia Macchia）表示，接受、內(nèi)化和強(qiáng)化任何負(fù)面評(píng)價(jià)，都會(huì)增加壓力、焦慮、挫敗和擔(dān)憂?！疤幚磉@些負(fù)面情緒對(duì)我們的身體有很大的影響，因?yàn)樗鼈兩踔習(xí)a(chǎn)生并加劇生理疼痛?！彼a(bǔ)充說。
許多研究表明，隨著年齡的增長，人們往往傾向于關(guān)注積極的一面?？茖W(xué)家把這種效應(yīng)稱為“正面偏見”，他們認(rèn)為，和中年時(shí)關(guān)注負(fù)面信息相比，我們開始記住正面的細(xì)節(jié)。鮑邁斯特認(rèn)為，這是因?yàn)槲覀冊谀贻p時(shí)需要從失敗和批評(píng)中吸取教訓(xùn)，但這種需求隨著年歲增長逐漸減少。
（www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC6186441/）
另一個(gè)有用的策略可能是這樣去想：評(píng)論更多地與發(fā)表評(píng)論的人有關(guān)，而不是與接受評(píng)論的人有關(guān)。
——露西亞·馬基亞
然而，負(fù)面評(píng)論在任何年齡段都有可能造成傷害，尤其是在我們特別容易受影響或較為脆弱的階段。鮑邁斯特表示：“當(dāng)你處于低谷期時(shí)，本就很難恢復(fù)元?dú)?，因此在這種時(shí)候可能格外難以應(yīng)對(duì)負(fù)面評(píng)論?！?/p>
馬基亞說，特定性格的人是否比其他人更容易產(chǎn)生負(fù)面情緒是一個(gè)備受爭議的話題，但是最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，沒有“一致的證據(jù)”表明一個(gè)人的性格特征或政治意識(shí)形態(tài)與負(fù)面偏見之間存在關(guān)聯(lián)。
“我們都對(duì)負(fù)面評(píng)論很敏感，因?yàn)椴⒉淮嬖凇鼜?qiáng)韌’的人格特質(zhì)。想到‘每個(gè)人都會(huì)收到負(fù)面評(píng)論’可以幫助我們應(yīng)對(duì)它們……這可能是保護(hù)我們自己心理健康的一個(gè)好策略，”她補(bǔ)充道，“另一個(gè)有用的策略可能是這樣想：評(píng)論更多地與發(fā)表評(píng)論的人有關(guān)，而不是與接受評(píng)論的人有關(guān)。”
? Global Press Journal
通過認(rèn)識(shí)負(fù)面偏見，我們可以克服其中的不良反應(yīng)，甚至利用它的好處。例如，加州大學(xué)洛杉磯分校的社會(huì)心理學(xué)教授雪萊·泰勒（Shelley Taylor）指出，患有乳腺癌的女性有時(shí)會(huì)產(chǎn)生不切實(shí)際的樂觀信念來幫助自身應(yīng)對(duì)病情。這些“積極幻想”與精神和身體健康有著正面的關(guān)聯(lián)，表明它們可以在我們需要的時(shí)候助我們將精神置于物質(zhì)之上。
（psycnet.apa.org/record/1988-16903-001）
泰勒的研究還闡明了人們在面對(duì)負(fù)面情緒時(shí)常用的一種反應(yīng)，即“最小化”，也就是我們“抑制、最小化甚至消除事件影響”的能力。例如，在泰勒的研究中，癌癥患者有時(shí)會(huì)將自己與病情更糟糕的女性進(jìn)行比較，讓她們自己的問題看起來小一點(diǎn)。
你可能很難想象專業(yè)冒險(xiǎn)家、跳傘運(yùn)動(dòng)員菲利克斯·鮑姆加特納（Felix Baumgartner）會(huì)是那種需要使用最小化技巧來面對(duì)恐懼的人。然而，邁克爾·熱爾韋（Michael Gervais）是一位與奧運(yùn)會(huì)選手合作的心理學(xué)家，他利用這些技巧幫助鮑姆加特納實(shí)現(xiàn)了后者的目標(biāo)，成為了第一位超音速的跳傘運(yùn)動(dòng)員。
在一次采訪中，熱爾韋說鮑姆加特納擔(dān)心自己會(huì)被困在特制的運(yùn)動(dòng)服里。熱爾韋教他不要消極地將其視為一座潛在的監(jiān)獄，而是想象這套衣服將他變成超級(jí)英雄的畫面，從而放大好處、減少不利因素。通過結(jié)合呼吸技巧和認(rèn)知行為療法（CBT），鮑姆加特納便能夠提升自己在“戰(zhàn)衣”中的耐力，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，成為“無畏的菲利克斯”。
菲利克斯·鮑姆加特納在自己破記錄的跳傘過程中使用可視化技術(shù)來幫助自己克服消極的想法。? Red Bull/Abaca Press/Alamy
我們很少會(huì)擁有像鮑姆加特納那樣遠(yuǎn)大的抱負(fù)，但我們都可以向他學(xué)習(xí)。通過克服負(fù)面、強(qiáng)調(diào)正面，我們也許能有更多的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
文/Sarah Griffiths
譯/苦山
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